Nasıl Sipariş Veririm ?
Aşağıdaki adımları doğru şekilde tamamlayarak başarılı şekilde siparişinizi oluşturabilirsiniz.
1. Satın almak istediğiniz ürünü sepete ekleyin ve ödeme yönteminizi seçin.
2. Ödeme işleminizi tamamladıktan sonra kayıtlı e-posta adresinize mail gelecektir.
3. Kargonuz yola çıktığında size gelen e-posta veya sms ile kargonuzu takip edin.
4. Gelen kargonuzu teslimat anında kontrol ederek teslim alınız.
İade ve Değişim Şartları
Web sitemizden yapacağınız alışverişlerde ürün gruplarına göre iade ve değişimi kabul edilen veya iadesi ve değişimi kabul edilmeyen ürün grupları mevcuttur. Satın almayı gerçekleştirmeden önce aşağıda açık ve şeffaf şekilde belirtilen iade-değişim şartlarını mutlaka okuyunuz.
İade ve değişim kabul edilmeyen ürün grupları ve koşullar:
- Faturası yırtılmış veya deforme olmuş siparişleriniz için iade ve değişim talep edemezsiniz,
- Ürün ambalajı zarar görmüş, yırtılmış ve ürünün tekrar satışına engel olabilecek durumlarda iade kabul edilmemektedir,
- Tarafınıza gönderilen ürün hangi kargo firması ile gönderilmiş ise, aynı kargo firması ile iade ve değişim süreci başlamalıdır, anlaşmalı olmadığımız bir kargo firması ile gönderilen iadeler kabul edilmeyecektir,
- Firmamızdan kaynaklı fabrikasyon bir üretim hatası, defo, yırtık, sökük vb. gibi bir durum yok ise, beden değişimi, renk değişimi, model değişimi gibi iade değişim istenmesi durumunda kargo ücreti alıcıya aittir.
- Hamile iç giyim ürün grubu, sütyen takım, atlet takım, külot, korse, fantazi iç giyim ürünleri vb. gibi ürünlerde iade ve değişim hijyenik kurallar gereği mümkün değildir.
İade ve değişim kabul edilen ürün grupları ve koşullar:
- Faturası zarar görmemiş, yırtılmamış tüm siparişleriniz için iade veya değişim süreci başlatabilirsiniz,
- Ürün ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satışa uygun bir halde tarafımıza gönderilen tüm ürünler iade ve değişim yapılabilir,
- Atlet, Body, Tayt, Pijama Takımı, Tayt Takımı gibi içerisinde külot barındırmayan ürünler iade ve değişime açıktır.
- Firmamızdan kaynaklı fabrikasyon bir üretim hatası, defo, yırtık, sökük vb. gibi bir durum yok ise, beden değişimi, renk değişimi, model değişimi gibi iade değişim istenmesi durumunda kargo ücreti alıcıya aittir.
Merak Ettiğiniz Sorular
Web sitemizden yapacağınız alışverişlerde 09:00 - 15:00 saatleri arasında gerçekleşen siparişler aynı gün kargoya verilir. Bulunduğunuz İl/İlçeye göre tahmini teslimat süresi 1-3 iş günüdür. Olumsuz bir hava muhalefeti, deprem,sel vb gibi doğal afetler yaşanmadığı sürece kargo firmalarının olağan teslimat süresi bu şekildedir.
Yukarıda belirtilen teslimat prosedürlerine rağmen 3 iş gününden daha fazla sürede kargonuz teslim olmadıysa bizlere 0212 514 02 13 nolu telefonumuzdan ulaşabilir veya siparis@deryakursunsatis.com mail adresimize mail atabilirsiniz. Teslimatın hızlı şekilde gerçekleşmesi için elimizden gelen tüm desteği sağlamaktayız.
deryakursunsatis.com dan alacağınız tüm siparişler varsayılan olarak Sürat Kargo firması ile gönderilmektedir. Ancak MNG ve Aras Kargo ile de anlaşmamız bulunmaktadır. Ödeme esnasında kargo firmaları içerisinden dilediğinizi seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
deryakursunsatis.com web sitemizden yapacağınız alışverişlerde 750₺ ve üzeri siparişleriniz için kargo ücretsizdir. 750₺ ve altındaki siparişleriniz için tüm kargo firmaları için kargo tutarı 79,90₺'dir.
Derya Kurşun Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi, Derya Kurşun markası altında trend iç çamaşırları,gecelik ve pijamalar sunmaktadır.
Ürünlerinde kaliteyi, değeri, uygunluğu ön plana çıkaran firma, hizmet anlayışıyla da piyasada göz doldurmaktadır.
Üretici bir firmayız, Derya Kurşun markası olarak tüm ürünlerimiz orijinal ve yerli üretimdir.
Sizler de ürünlerimizi kendi satış kanallarınızda sunmak ve satışa açmak için XML başvurusu yapabilirsiniz.
Sadece Derya Kurşun marka olan ürünlerimiz için XML bayiliğimiz vardır.
Detaylı bilgi için iletişime geçebilirsiniz.